QUI GÈRE Edilizia Pisano?
Le site Edilizia Pisano.com est géré par EDILIZIA PISANO S.R.L., dont le siège social est situé Via Cagliari, 227, 09040 Màndas (CA), Italie.
Numéro de TVA : 02474800923
REA :202631
OÙ LIVREZ-VOUS ?
Nous livrons exclusivement en Italie.
Pour le moment, nous n'expédions pas vers d'autres pays.
QUELS SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION ?
Pour toute commande égale ou supérieure à 130 €, la livraison standard est gratuite.
Pour toute commande inférieure à 130 €, des frais de port fixes de 16 € sont appliqués.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR PRÉPARER UNE COMMANDE ?
Les commandes sont généralement préparées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
Après l'expédition, la livraison est généralement prévue dans les 3 à 5 jours ouvrables.
Le délai total estimé entre la confirmation du paiement et la livraison est généralement de 4 à 8 jours ouvrables.
QUELS TRANSPORTEURS UTILISEZ-VOUS ?
Les commandes peuvent être confiées à DHL, FedEx, UPS ou à d'autres transporteurs professionnels sélectionnés en fonction du produit et de la destination.
PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Oui. Après l'expédition, vous recevrez, si disponible, un code ou un lien pour suivre l'état de la livraison.
QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons Visa et Mastercard.
Les paiements sont traités via J-Pay selon la procédure disponible lors du paiement.
LES PRIX INCLUENT-ILS LA TVA ?
Les prix publiés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire autorisée par la législation en vigueur.
PUIS-JE ANNULER UNE COMMANDE ?
Vous pouvez demander l'annulation de la commande avant l'expédition en écrivant rapidement à info@ediliziapisano.it.
Nous ne pouvons pas garantir l'annulation des commandes déjà préparées ou confiées au transporteur.
PUIS-JE RETOURNER UN PRODUIT ?
Si vous achetez en tant que consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit, sauf exceptions prévues par la loi.
QUI PAIE LE COÛT DU RETOUR ?
Le coût direct du retour est à la charge du client, sauf en cas de produit endommagé, défectueux, erroné ou non conforme.
Pour les produits volumineux ou non retournables par service postal normal, le coût du retour peut être supérieur à celui d'une expédition ordinaire.
OÙ DOIS-JE ENVOYER UN RETOUR ?
L'adresse pour les retours est :
Edilizia Pisano
EDILIZIA PISANO S.R.L.
Via Cagliari, 227
09040 Màndas (CA)
Italie
Avant d'envoyer votre retour, nous vous conseillons de nous contacter à l'adresse info@ediliziapisano.it.
QUE DOIS-JE FAIRE SI JE REÇOIS UN PRODUIT ENDOMMAGÉ OU DÉFECTUEUX ?
Contactez-nous à l'adresse info@ediliziapisano.it en indiquant le numéro de commande et, si disponibles, des photos du produit et de l'emballage.
Les produits vendus aux consommateurs sont couverts par la garantie légale de conformité prévue par la réglementation applicable.
COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?
E-mail : info@ediliziapisano.it
Téléphone : +39 070 987 8101
Service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)